5月，我向福建省福安市警方報案了我老婆身份被犯罪分子盜冒去辦了農行信用卡問題，福安警方做了記錄，但至今沒有任何消息反饋，福安農業銀行雖與我聯系過幾次，但沒多久也不再與我聯系，不再商談解決辦法，這與中國銀行的態度形成鮮明對比！ 　　在接到農業銀行的信用卡催還款單后不久，隨后也接到中國銀行的信用卡催還款單，福安中國銀行了解我老婆身份被犯罪分子盜冒的情況后，行長親自出面拿出誠意，及時商談處理了問題。然而，福安農業銀行卻迄今不理不睬，為何如此漠視消費者利益？！ 　　▲事情簡要回顧： 　　近期來，老是有農行打電話催我還款，一直以為是騙子在騷亂我，每次都被我臭罵。但這幾天農業銀行卻寄來了還款通知單，經查詢后無誤后，我才明白了我老婆的身份證被人冒名替用辦理了信用卡貸款。 　　催款通知單說要還款16000元，這說明從2010年8月開始，犯罪分子盜用我老婆李增妹的名義進行信用卡貸款了8000元，一直沒有還，利滾利，到目前，加上利息已經累計要還款16000元。為了穩妥起見，我向老婆追問，好好想想到底有沒有貸款呢？我 老婆給我確認從來沒有貸過款，身份證也只有在2009年進入工廠時給老板他們拿過去登記一下，其他時候都沒有給過任何人。我到了農業銀行，想看看當時到底是誰辦理的？但農行人卻說找不到當時的辦理資料。 　　明明是一起盜用信用卡事件，為什么農業銀行卻說找不到當時辦理的資料？！沒有身份證本人親自到現場，也可以辦理信用卡貸？農業銀行管理是不是有問題？金融系統安全是不是令人擔憂？難道是內外勾結作案？