| 投訴主題：中國工商銀行網上銀行誤導消費者 | |
| 投訴目標：中國工商銀行 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-12-24 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=115538 | |
本人于2013年6月在中國工商銀行網上銀行（通過個人網上銀行登錄）在線購買了三只基金（基金編號：000078、000195、000196）。 在購買過程中，中國工商銀行網上銀行對于這三支基金的介紹頁面上（包括一級頁面與二級頁面）均沒有提及“該基金屬于封閉式基金，封閉期為2-3年”這個重要產品信息！ 這屬于嚴重的誤導消費者！因為，如果中國工商銀行網上銀行對于這三支基金的介紹頁面上有提及上述信息，我是絕對不可能購買這三支基金的！ 故要求中國工商銀行撤銷本次交易，并賠償損失！
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