之前已經(jīng)跟你們反映過(guò)，你們讓找銀監(jiān)會(huì)，銀監(jiān)會(huì)說(shuō)他們的電話不受理消費(fèi)者的投訴。 事情是這樣的： 我于2014年1月18日收到中信銀行發(fā)來(lái)的短信，內(nèi)容是：精彩365，幸福不間斷｜2014年3月底前逢周三、六持信用卡至哈爾濱COSTA享手調(diào)中大杯買(mǎi)一贈(zèng)一，至金漢斯享兩人同行一人免單。之后我特地給中信銀行去電話，咨詢短信是否是真實(shí)的，是否有其他限制，中信銀行信用卡客服回答短信是真實(shí)的，短信上沒(méi)說(shuō)限制就是沒(méi)有限制。我于2014年2月22日持中信信用卡至哈爾濱金漢斯愛(ài)建店消費(fèi)后，卻被告知活動(dòng)已結(jié)束，不享受兩人同行一人免單的優(yōu)惠了。說(shuō)我不信可以給中信銀行去電話，我去電話后，中信客服一開(kāi)始不承認(rèn)中信銀行搞過(guò)此活動(dòng)，我說(shuō)我手機(jī)還存有短信呢，后來(lái)該客服又說(shuō)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，我說(shuō)短信上明明說(shuō)是活動(dòng)到3月底呢，現(xiàn)在才2月。最后該客服被我問(wèn)得無(wú)話可說(shuō)，我說(shuō)因?yàn)樯碳也蛔屜硎苓@個(gè)優(yōu)惠，我現(xiàn)在買(mǎi)單要多付出一個(gè)人的錢(qián)，也就是53元，我要求中信銀行給我個(gè)說(shuō)法，否則我認(rèn)為中信銀行涉嫌欺詐，打虛假?gòu)V告。我現(xiàn)在已經(jīng)整整等了3天了，中信銀行仍未給我回復(fù)，315消費(fèi)者權(quán)限日就要到了，請(qǐng)315維權(quán)部門(mén)為消費(fèi)者維權(quán)，曝光中信銀行的虛假可恥行為。