| 投訴主題：多次食品內出現頭發 | |
| 投訴目標：重慶有友實業有限公司 | 投 訴 人：谷先生 |
| 投訴時間：2012-05-07 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
3月21日在一號店購買了3袋有友泡鳳爪，其中兩袋有頭發，第一袋內的頭發是吃到嘴里才發現，出于理解并沒有理論，在打開第二袋時以防萬一便仔細查看，發現還是有頭發，并與廠家聯系，廠家未及時處理，到最后處理時態度不誠懇，至今置之不理，這樣的態度，作為消費者無法接受，難道作為知名企業，就不把消費者的問題放在心上嗎？是仗勢欺人嗎？該食品原包裝在我這里，有事實根據
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