訂單號：610773312215352 我于2014年4月11日在淘寶網(wǎng)天貓店旺通食品專營店（http://wangtongsp.tmall.com/）購買麥德好麥片（http://detail.tmall.com/item.htm?id=27554956280&spm=a1z09.5.0.0.Xp0QfE&_u=i1co1e5e670），收到貨發(fā)現(xiàn)食品的小包裝很多都存在破裂問題，隨后我便與該商家聯(lián)系，該商家表示該店所售麥德好產(chǎn)品為麥德好廠家授權(quán)產(chǎn)品，可以放心食用，并給我發(fā)了一張麥德好廠家的授權(quán)申請書。我即開始食用并將該授權(quán)證書與產(chǎn)品的照片發(fā)于麥德好廠家（email: sys@maidehao.com.cn）。 現(xiàn)存在如下問題：1.食用該食品后出現(xiàn)惡心不舒服現(xiàn)象；2.該店涉嫌欺詐行為，麥德好官方答復(fù)為：“本公司未向該網(wǎng)店做出授權(quán)，授權(quán)書上的名稱與本公司不符合，非本公司”。 本人同時向淘寶網(wǎng)投訴，申請客服介入，但是淘寶客服不做任何回應(yīng)。而商家則于4月28日上傳一張聲明函，但是該函明顯是驢唇不對馬嘴，本人購買的麥德好產(chǎn)品包裝上標(biāo)注制造商為：晉江市金順發(fā)食品有限責(zé)任公司，商家出示的聲明函上的授權(quán)商卻是福建省麥德好食品工業(yè)有限公司。但是即便錯誤如此顯著，淘寶網(wǎng)仍然不給本人任何回應(yīng)。