2007年2月，家里購買了民輝牌散熱器。2008年，發(fā)現(xiàn)其中一組散熱器有砂眼滲水，因保修五年，故聯(lián)系廠家將壞掉的散熱器更換，本以為只是偶然現(xiàn)象，但09年又發(fā)現(xiàn)兩組散熱器滲水，因為只是滴水不嚴重，廠家又將散熱器換掉，雖然對其質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，但我們也沒多想，總不至于年年如此吧。結(jié)果，2010年3月2日，再次發(fā)生嚴重漏水事故，這次散熱器片的漏點有黃豆那么大，家里的飯廳及兩個臥室的地板，及床、衣物等都被水泡了。廠家仍以同樣的處理方式處理，將散熱器換了，還讓我們自己找水暖工。 　　因為家里人回來的早，避免了損失進一步的擴大。如果未及時發(fā)現(xiàn)，后果不堪設(shè)想。散熱器使用才三年，連續(xù)三年出事故，共壞了四組散熱器，這樣的質(zhì)量怎么能讓其繼續(xù)銷售呢？我們在與廠家交涉時，表示該廠家散熱器存在嚴重質(zhì)量問題，必須退貨，但遭到拒絕，雖然廠家同意賠償?shù)匕鍝p失，但我們不接受此處理辦法。質(zhì)量存在嚴重缺陷的散熱器誰愿意繼續(xù)使用呢？必須讓這樣的垃圾產(chǎn)品推出行業(yè)，免得讓更多的消費者受害。 　　在此，希望幫助解決處理，我不希望更多的消費者受民輝散熱器欺騙。我們要求退貨退款，并賠償?shù)匕宓认嚓P(guān)損失。長春中東大市場讓這樣有嚴重質(zhì)量問題的產(chǎn)品進入市場，在監(jiān)管方面有不可推卸的責(zé)任，也一并提起投訴，并要求給與答復(fù)。