我是天津河東區成林道嘉華小區的住戶，我于2002年2月份入住，住宅為頂層(7層)，入住后第一年房頂出現一道道裂紋，我們找到當時物業，經過多次交涉開發商給我們打了一個條子同意什么時候都可以給與修復（打條人姓商），并于2006年12月27日進行修復，但是室內的涂料及粉刷由我們承擔，修復后室內房頂出現一道道20厘米寬的凸出痕跡，且2007年房頂又開始漏雨，這期間我們多次找到物業公司，但其中更換幾次物業公司均未果，在2008年現在物業公司經理給我們修過一次，但在2009年至今漏雨面積更大了，我們左右兩家情況和我們家一樣狀況。在無辦法情況下我自行請了一家防水公司經查是房檐漏水而房檐 是封死的（如圖）工程量很大且要拆改公共部分，為此我找到了：河東房地產開發公司、河東房管局信訪科、河東房屋安全鑒定中心、河東區物業辦公室，物業公司，均講不屬他們責任。現在雨季就要到了，我們這不知道該怎么辦了，老百姓用一輩子的錢換來了灑身之處，卻不得安居，政府天天講和諧，講為民，我看是政府把地叼出去了，房地產把錢叼進來了，老百姓的血汗被叼走了。真是一箭三雕了。我認為如果按城市樓層平均數是10層，那么就有十分之一家庭面臨同樣問題吧！不錯我們現在的房子超過了所謂的保修期，這個保修期合理嗎！一所房子要住70年而保修呢一年頂層不過5年，合理嗎！如果合理可以，你有沒有有償維修嗎！現在我們小區沒有業主委員會，更不清楚有沒有維修資金，我們的物業現在是這樣管理的：車輛隨便進，可以亂停放，每周檫次地，拖布就一個，地溝天天冒，味道進了家---------------