1、水岸星城物業強制收取取暖費，因為在收房后交了2000元裝修押金，現在不給退2000元裝修押金，要用這個錢強制交取暖費。 2、水電費必須到物業那里購買，而且物業已經把水電給鎖了起來，業主自己只能通過物業購買，如果產生任何糾紛或者業主認為他們的服務不到位，物業費等不及時繳納就會在水電上為難物業，并且現在已經出現了類似的情況；我認為這個已經嚴重的超出了正常的物業管理范圍；并且限制了業主正常對水電的要求，我認為需要嚴肅處理，因為他們沒有權利這樣做。 3、交房戶型與購買時戶型圖不符，這個是否應該賠償。