| 投訴主題：天津電視臺出售與廣告完全不同的染發產品 | |
| 投訴目標：天津電視臺電視購物 | 投 訴 人：孔先生 |
| 投訴時間：2013-11-12 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=108913 | |
通過天津電視臺電視購物提供的電話號碼購買了葉赫那拉烏發散，說純植物，專門治療白發，能在60天自己長出黑發，不含任何化學品，結果收到的貨完全不是那樣，就是一種化學的染發品，要求退款退貨，并撤下天津電視臺這則廣告
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