本人3月17日從中復(fù)電訊購(gòu)買(mǎi)白色索尼lt26i手機(jī)一部，經(jīng)過(guò)半月使用，發(fā)現(xiàn)在白色背景時(shí)，屏幕邊框周圍有泛黃現(xiàn)象，在機(jī)身溫度大概30-40度時(shí)，屏幕有明顯黃色斑塊，經(jīng)過(guò)咨詢400810000客服和到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外大街19號(hào)（華普超市2層）），告知已經(jīng)過(guò)了7天包退，15天包換的時(shí)間，沒(méi)過(guò)一年保修期，但經(jīng)過(guò)他們售后檢測(cè)，告訴我這是正常現(xiàn)象，并且是只有少部分產(chǎn)品有這種現(xiàn)象不予維修，使我非常不能理解，sony自己也說(shuō)是少部分有這種現(xiàn)象，難道這少部分就不是質(zhì)量問(wèn)題嗎？而且sony官方已經(jīng)承認(rèn)是屏幕問(wèn)題，承諾免費(fèi)更換，可是售后網(wǎng)點(diǎn)卻說(shuō)沒(méi)有接到上級(jí)通知，據(jù)我所知，澳洲那邊已經(jīng)有換屏的動(dòng)作了，難道北京這樣一個(gè)國(guó)際化大城市，sony不關(guān)注嗎？還是售后故意回避？ 這就是我的問(wèn)題，并且網(wǎng)上好多好多人都有這個(gè)問(wèn)題，有些買(mǎi)了水貨只能認(rèn)倒霉，可我是買(mǎi)的行貨啊，難道跟水貨一個(gè)待遇嗎，那我還多花1000多買(mǎi)行貨干嘛？不就是為了能夠有售后服務(wù)嗎，沒(méi)想到sony這次讓我很失望，抱著試試看的心態(tài)投訴，希望借助中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的力量和社會(huì)輿論來(lái)促使索尼趕緊做個(gè)解決方案，不要過(guò)了一年保修再事后諸葛亮！