公交卡遺失之后，消費者是希望通過掛失來減少自己的損失。但是，本人與18日遺失公交卡，辦理掛失手續(xù)，卻被告知新的公交卡只能在一周之后才能重新辦理，同時，在這一周之中，公交卡內(nèi)的金額不能被凍結(jié)，就是說，這張遺失的公交卡可以在這一周之中不停地被他人使用。本人覺得這嚴重的損害了消費者的利益，辦理掛失之后公交公司要么立刻凍結(jié)卡內(nèi)余額，要么立即為消費者辦理新卡！希望有關(guān)部門能夠重視此類問題，謝謝！

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=71269

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。