| 投訴主題：申通快遞不符責任 推卸責任 | |
| 投訴目標：揭陽申通分公司 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-07-02 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=83832 | |
第一次寄快遞，快遞說是沒有聯系到客戶，而客戶說申通根本沒有聯系他，我第一次沒有跟申通計較，668497890124，他也不跟我說是超派沒有送去的地方，害我寄了第2次，我問收件人是否有跟快遞公司聯系，客戶收申通根本沒有打電話給他，就直接疑難物件藏了起來，我聯系了北京的申通，申通就跟我說是超派了，地區不到，要交33元轉郵局，才肯送過去，第2天才打電話給客戶，交客戶自己去取，我想知道這是什么原因，問了他們客服，他們說的話是你自己不會查地區有沒有到啊，他說網上有寫著地區不到！我想輕輕問句，你們申通收了我第2次貨你才來告訴我是地區不到，不是聯系不到，我想要個合理的說法！
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