本人于13年9月5日從北京發(fā)往河北省唐山市豐潤區(qū)左家塢鎮(zhèn)的一個快遞含重要資料 在同事那了解 宅急送口碑不錯，經(jīng)過宅急送官方電話查詢得知我要送達(dá)的地點(diǎn)可以投遞。之后本人電話聯(lián)系宅送取件，跟取件人了解 一般情況下第二天可以到達(dá)簽收 本人第二天下午三點(diǎn)左右登陸宅急送網(wǎng)站查詢情況 顯示3點(diǎn)多收件人已簽收。本人打電話給收件人，從收件人口中了解到，宅急送人員并沒有把快遞送到 本人也沒有簽收，之后我很生氣給宅急送400投訴電話咨詢 宅急送400回復(fù)我說我發(fā)的地點(diǎn)加盟商說不到，不能給予派送。需要轉(zhuǎn)成其他快遞另收取15元費(fèi)用才可以，本人在發(fā)貨時是已經(jīng)付過款的。希望國家郵政管理方面人員幫我解決此問題。。1.宅急送官方查詢到本人派送地點(diǎn)可以送達(dá)而沒有及時送達(dá)，卻在官方查詢網(wǎng)址上顯示已簽收，問題是收貨人根本沒有簽收根本就沒有看到快遞。 2.地區(qū)派送人員胡亂收取費(fèi)用。3.嚴(yán)重影響本人的利益。