2013年12月20日，我有一批貨要發(fā)往山東菏澤，親自開車把貨送到佳吉快運的收貨點，商量后確定所有收費為311元人民幣（包括送貨上門），并當(dāng)場付清現(xiàn)金，已開發(fā)票，佳吉收了貨并開了一張運單，一切手續(xù)辦妥當(dāng)。 但在一兩天后，我收到佳吉的客服電話，說要我增加運款，增收送貨費260元，否則不予以配送。協(xié)商未果，佳吉快運堅持要收費，就算是要退貨，也還是要收261元運費。 這種霸王條款，單方面改變協(xié)議，無端增加收費讓我不能接受，今投訴佳吉快運，希望得到回復(fù)。