| 投訴主題：中通快遞損壞包裹中物品拒絕賠償 | |
| 投訴目標：中通快遞 | 投 訴 人：萬女士 |
| 投訴時間：2014-03-06 | 投訴地區：黑龍江 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=126046 | |
本人于3月4日晚在哈爾濱通過中通快遞發送一件包裹至大慶市，多次強調其中物品為木質，易碎，請輕拿輕放，妥善包裝，包裹到達大慶市區后，中通快遞送件人未將快遞送到收件人手中。在快遞單上明確指出“拒絕他人代為簽收”的情況下，私自將快件送至他人手中，且打開包裝后，物品嚴重損壞，經聯系，對方拒絕賠償，包裹去向不明。 快遞單號：728339868560
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