本人于13-11-22購買亞馬遜出售夏普空氣凈化器，購買頁面表示有贈送車載凈化器的活動。收到后，沒有贈品，聯(lián)系亞馬遜客服（網上聊天）答復需要主產品簽收后兩周內發(fā)送，等了一個月，沒有收到，后因本人忙于結婚等事項，于今年才再次找到亞馬遜客服，網上客服答復會給我來電話，而實際撥打的是訂單收貨人電話號碼，電話中客服提及退款400元補償，但由于收貨人也就是我朋友并不知情我與客服的聯(lián)系，當做騙子電話給掛了。第二天，我再次通過客服網絡聊天，質問為何不給我前一天留下的聯(lián)系電話打電話，該客服表示不知情，需要核實，核實后聯(lián)系我，我同意。之后接到亞馬遜客服電話，客服表示贈品已發(fā)出，但發(fā)的是郵政包裹，需要到郵局領取，超時未領取，贈品已被退回，我表示我從未收到郵局包裹單，也未有郵局聯(lián)系過我說有我的包裹需要領取，該客服表示需要核實，再次掛了電話。事隔兩天，沒有回應，我無奈第n次聯(lián)系該網客服，這時該網客服卻表示我購買夏普空氣凈化器時該贈送活動已經截止，與之前的口徑完全對不上！至此，該網以耍無賴的方式拒不承認贈送車載凈化器的活動！現對比投訴！所有網絡聊天及電話錄音該網均應予以提供！該網做活動的當時11月22日網絡銷售頁面，請予以提供！訂單號為c03-8827272-4856809。打不下了！ 要求該網重新發(fā)送次訂單贈品給收貨人！