1.京東的客服電話，那個(gè)號(hào)稱(chēng)24小時(shí)接聽(tīng)的，打過(guò)N次，打不通，是否真的存在這個(gè)部門(mén)不得而知。 2.明明貨物的運(yùn)單號(hào)不存在，卻找各種理由推脫掩蓋，想問(wèn)不去核實(shí)就給我回答，負(fù)責(zé)嗎？ 3.客服不負(fù)責(zé)任，問(wèn)題反映了三四天都不給回應(yīng)，千篇一律的等待！ 4.在京東商城買(mǎi)的貨，你就得負(fù)責(zé)任，卻推給廠家，跟京東沒(méi)有關(guān)系，這句話很想笑。 5.我定的江蘇的貨物，而且是現(xiàn)貨，定貨到目前有9天了，卻跟我說(shuō)從福建發(fā)過(guò)來(lái)，我想知道，那我定江蘇跟福建的區(qū)別是什么呢？？現(xiàn)貨跟庫(kù)存難道也是沒(méi)有區(qū)別的？？京東商城給我的回復(fù)全是YES�。�沒(méi)區(qū)別 6.錢(qián)已經(jīng)打過(guò)去了，廠家給我說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)貨或者回答貨丟了，再繼續(xù)等，難道沒(méi)貨，貨丟了，跟我這個(gè)買(mǎi)家有關(guān)系嗎？？你們?nèi)フ铱爝f公司啊，讓我承擔(dān)??京東一個(gè)電話都沒(méi)有接到