在線投訴:2020年1月21購買的螃蟹,價(jià)值500元,因快遞公司兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)生矛盾,導(dǎo)致快遞原路返回上一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致不能及時(shí)拿到快遞,并且派件員說話不負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我作為最終受害者,卻沒有權(quán)利找順豐賠償,當(dāng)時(shí)還交了保價(jià)費(fèi),現(xiàn)在順豐居然說只有幾件放才能找他們賠償。順豐說已經(jīng)給予賠償了,賣家卻說沒有,而順豐有也不愿意提供賠償記錄,所以一直僵持到現(xiàn)在,我也不知道找哪里維權(quán)。 主要的是阿里平臺(tái)和賣家都要我提供賠償付款憑據(jù),順豐說我沒有權(quán)利問他們要,而阿里平臺(tái)和賣家也可以直接找順豐的,也都不愿意去聯(lián)系順豐,我很無奈,雖然就500元,覺得心里憋屈。到現(xiàn)在和賣家都只能旺旺聯(lián)系,并且都是愛搭不理的。