| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)酷訊旅游退票不合理 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：林先生 |
| 投訴時間：2013-10-08 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=102409 | |
該商家出售特價票無法退票或改簽，電話中卻又說要退只能退機(jī)建和燃油費(fèi)，就退票這一說就很牽強(qiáng)，消費(fèi)者沒有進(jìn)行消費(fèi) 為什么無法退票，或許退票手續(xù)較繁瑣，但可以收取部分的手續(xù)費(fèi)啊，很大程度上損害了消費(fèi)者的利益。
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