2014年1月13日，通過去哪網(wǎng)搜索到達(dá)志成航空代理的1月21日北京至滿洲里的海南航空的機(jī)票，總票價(jià)為 1543 ， 1月21日，由于乘機(jī)人由于身體不適，去北京友誼醫(yī)院（三甲），看病，因此沒辦法乘機(jī)，事后我們提出了病退，并按照航空公司的規(guī)定出示了各種材料 。 達(dá)志成一再推諉，直至2月25日我方把各種原件按照對方提出的要求函寄到“廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路粵海酒店606室” 沈麗瓊，電話 13725521162 三月初，我們電話給沈小姐，她告訴我們正在辦理 三月底，再次電話，對方還是告訴我們一切正常受理 4.8日，再次詢問進(jìn)展，被告訴我們對方拒絕病退， 備注：2月中旬，我方自己帶著各種病退材料去北京西單的海航柜臺辦理，海南航空的工作人員檢驗(yàn)材料無誤，給我們?nèi)�額退款，但代理商付給海航的機(jī)票價(jià)格只有800元，差價(jià)跟我們從代理商處的價(jià)格差了將近一倍。所以海航建議我們還是讓代理商去退 質(zhì)疑： 1.為什么代理商不在北京的海航柜臺辦理，而讓我們寄到深圳去 2.為什么北京的海航受理驗(yàn)證材料沒問題，在深圳就被拒絕 3.代理商收到材料2個(gè)月為什么一直不給我們消息 要求：關(guān)閉這種無良的代理商的機(jī)票代售資格，要求工信部整頓去哪網(wǎng)。