在線投訴:我在“飛豬”app購(gòu)買“森鑫源”代理曼谷飛往清邁的機(jī)票,現(xiàn)由于疫情響應(yīng)國(guó)家號(hào)召不出門,中泰往返機(jī)票均已全款退票。我本來(lái)預(yù)訂的2020年2月19日天津飛曼谷、19日曼谷飛清邁的航班都是“獅子航空”,可以出示中泰國(guó)際航段機(jī)票,并后續(xù)才有的泰國(guó)境內(nèi)航班。
情況是已有多家泰國(guó)航司可以退全款,航司要求代理與他們聯(lián)系。現(xiàn)在“森鑫源”電話無(wú)人接聽(tīng)、網(wǎng)上沒(méi)有人工客服,無(wú)法找到受理人!
