借中國航天之力 揚質(zhì)量發(fā)展之帆
2022-08-15 點擊：次
文/烏魯木齊市市場監(jiān)管局 劉一霏
近年來，烏魯木齊市市場監(jiān)督管理局積極融入新發(fā)展格局，主動由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，緊密結(jié)合企業(yè)在快速發(fā)展以及轉(zhuǎn)型升級過程中的困惑及需求，依托自治區(qū)“百千萬質(zhì)量強企”工程，深入開展質(zhì)量提升行動，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強市戰(zhàn)略。7月，借助自治區(qū)市場監(jiān)管局組織的“航天專家新疆行”為全疆58家企業(yè)開展質(zhì)量診斷幫扶活動的有利契機(jī)，積極爭取專家組為全市特色產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和重點產(chǎn)業(yè)的13家大中型企業(yè)進(jìn)行“一對一”專業(yè)精準(zhǔn)地把脈施策，有效助推企業(yè)對標(biāo)航天質(zhì)量，開拓思路，提質(zhì)強企，降本增效，培育企業(yè)發(fā)展新動能。
中國航天集團(tuán)專家組，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、細(xì)致專業(yè)的作風(fēng)，始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，通過聽匯報、看現(xiàn)場、召開座談會等形式，利用航天質(zhì)量管理經(jīng)驗和卓越績效管理模式等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，不斷引導(dǎo)企業(yè)減少質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理效率，降低質(zhì)量管理風(fēng)險，守住質(zhì)量安全底線，加強質(zhì)量品牌建設(shè)，追求卓越績效高線。13家企業(yè)均反響強烈，深受啟發(fā)，好評如潮。
一、對標(biāo)航天質(zhì)量文化理念，提升企業(yè)質(zhì)量認(rèn)知水平。中建新疆建工（集團(tuán)）有限公司副總經(jīng)理、總工程師李守義認(rèn)為，“航天專家新疆行活動”既是對新疆企業(yè)的大力支持和幫助，更是鞭策。專家組通過專業(yè)細(xì)致地診斷和講解，認(rèn)真指出企業(yè)質(zhì)量管理中的短板弱項，并給予補漏指導(dǎo)，使企業(yè)強烈意識到需要提高自身質(zhì)量管控水平，將精細(xì)化管理落到實處；應(yīng)精準(zhǔn)識別并總結(jié)集團(tuán)核心技術(shù)及創(chuàng)新點；發(fā)揮企業(yè)人才優(yōu)勢在品牌建設(shè)中的作用等更多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的方面；引導(dǎo)企業(yè)對現(xiàn)有質(zhì)量文化和品牌建設(shè)目標(biāo)提出新要求，在科技成果轉(zhuǎn)化、科技促質(zhì)量及管理創(chuàng)新等方面，明確了新的思路和趕超目標(biāo)，對企業(yè)發(fā)展非常具有指導(dǎo)意義。
二、對標(biāo)航天質(zhì)量管理模式，提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。新疆中泰（集團(tuán)）有限責(zé)任公司黨委副書記、總經(jīng)理邊德運認(rèn)為，中國航天集團(tuán)一直處在中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，是我國質(zhì)量管理工作最早的探索者和實踐者，是引領(lǐng)中國式質(zhì)量管理的領(lǐng)航者。航天集團(tuán)實施具有中國航天特色的一系列強化質(zhì)量管理措施，以及“面向產(chǎn)品、面向流程、面向組織”等獨特、可操作性強的質(zhì)量管理方式，都非常值得中泰集團(tuán)借鑒學(xué)習(xí)。專家組在此次調(diào)研中給予集團(tuán)化管控定位、差異化管理模型搭建和流程優(yōu)化、過程監(jiān)測指標(biāo)建立，以及經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警等方面的引導(dǎo)，都非常寶貴。中泰集團(tuán)將深刻分析目前工作中存在的問題，全面梳理企業(yè)管理體系、制度、流程、知識產(chǎn)權(quán)運營管理方面的缺陷和不足，查漏補缺，不遺余力地做好整改落實，對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)，以航天精神指引中泰集團(tuán)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展。
三、對標(biāo)航天質(zhì)量問題歸零，提升企業(yè)質(zhì)量控制水平。新特能源股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理胡海勇認(rèn)為，航天集團(tuán)此次幫扶帶來的質(zhì)量問題“雙五條”歸零等質(zhì)量管理方法非常先進(jìn)且有效，給企業(yè)帶來很好的指導(dǎo)和方向，是實現(xiàn)質(zhì)量管理從事后問題管理轉(zhuǎn)化為事前預(yù)防管理的過程。歸零工作可以不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理體系運行的有效性，將歸零措施納入相關(guān)管理文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，落實預(yù)防為主方針，避免相似問題重復(fù)發(fā)生，這也正是企業(yè)目前質(zhì)量管理的痛點，期待更多的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
四、對標(biāo)航天質(zhì)量分析方法，提升企業(yè)質(zhì)量安全水平。新疆果業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張豫認(rèn)為，本次幫扶活動“急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需”，專家組精準(zhǔn)地幫企業(yè)梳理了質(zhì)量管理痛點、堵點、難點，補齊企業(yè)發(fā)展短板弱勢，并且有針對性地提出制定標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化市場、加強源頭及關(guān)鍵過程質(zhì)量控制、品牌打造等科學(xué)合理的方法和建議，是提高企業(yè)自我管理水平的利好舉措。企業(yè)將牢固樹立“質(zhì)量第一”的理念，主動學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗，完善各項管理制度，加強管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，加強員工質(zhì)量培訓(xùn)，培養(yǎng)更多質(zhì)量方面的“能人”、“明白人”和技術(shù)骨干，帶頭履行質(zhì)量安全主體責(zé)任，厚植以人才、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、服務(wù)為核心的質(zhì)量競爭新優(yōu)勢，使企業(yè)實現(xiàn)從產(chǎn)品競爭、價格競爭為主，向質(zhì)量競爭、品牌競爭為主的轉(zhuǎn)變，從而更好地推動質(zhì)量強企戰(zhàn)略的實施。
五、對標(biāo)航天質(zhì)量體系運行，提升企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營水平。中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司黨委委員、副總經(jīng)理曾小明認(rèn)為，本次活動是給企業(yè)“把脈開方”的過程。專家組一行結(jié)合自評報告、現(xiàn)場察看及座談交流情況，依據(jù)《卓越績效評價準(zhǔn)則》及中國質(zhì)量獎評審要求，從質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新、品牌建設(shè)及效益四個方面，給公司提出很多寶貴的意見和改進(jìn)建議，對提升公司的質(zhì)量管理水平及核心競爭力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。新疆交通建設(shè)集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王成認(rèn)為：此次活動是一次精準(zhǔn)的“把脈開方”過程，對提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著巨大的幫扶作用。公司將深刻領(lǐng)悟分析目前工作中存在的問題，全面梳理企業(yè)管理體系、制度、流程方面的缺陷和不足，不遺余力地做好整改落實，堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)，將外部先進(jìn)的理念、好的經(jīng)驗方式方法引進(jìn)來，助力集團(tuán)公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
13家企業(yè)均表示，中國航天集團(tuán)“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念，非常契合我國在新發(fā)展階段對質(zhì)量工作的定位。要積極投身質(zhì)量強國建設(shè)，堅持黨對質(zhì)量工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到質(zhì)量工作的各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)，確保黨中央決策部署落到實處。要充分發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，牢記總書記關(guān)于“人民至上，生命至上”的囑托，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。要學(xué)習(xí)領(lǐng)會航天集團(tuán)質(zhì)量專家組無私分享和傳授的先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法，以及創(chuàng)新思維和意見建議，真正提升企業(yè)核心競爭力，以質(zhì)取勝實現(xiàn)質(zhì)量效益最大化。
助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須久久為功。烏魯木齊市市場監(jiān)管局本著積極做好企業(yè)質(zhì)量政策引導(dǎo)員、質(zhì)量提升服務(wù)員、質(zhì)量安全監(jiān)管人員的責(zé)任意識，將進(jìn)一步健全質(zhì)量提升梯隊培育機(jī)制，借助航天專家診斷意見，全力跟進(jìn)13家企業(yè)改進(jìn)提升，確保質(zhì)量強企工作實效。后期，還將適時將航天集團(tuán)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法引入本地企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合實際提升全員、全要素、全過程質(zhì)量體系建設(shè)，全面提升全市企業(yè)質(zhì)量整體水平，助力烏魯木齊實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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