文/中國質(zhì)量萬里行 羅克研

　　最近，在阿里安全和百度安全在2020數(shù)字化治理高峰論壇上公布了兩組數(shù)據(jù)：72億與386.7億。加起來全網(wǎng)一年有458億非正常搜索，按照中國現(xiàn)有網(wǎng)民9.4億這個(gè)數(shù)據(jù)來算，平均每人每月進(jìn)行非正常搜索至少4次。

　　阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭俊芳這樣對“非正常搜索”介紹，網(wǎng)民會以軟色情、破解游戲防沉迷系統(tǒng)、野生動植物，甚至毒品、自殺等為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，這些可能對社會帶來風(fēng)險(xiǎn)和不適的搜索行為被稱為非正常搜索。這些搜索背后，有些是企圖作惡，更多則是好奇或迷茫。

　　對于阿里和百度提出的“綠網(wǎng)計(jì)劃”，網(wǎng)上有人贊成，認(rèn)為這是一項(xiàng)創(chuàng)新公益舉措。而也有網(wǎng)友認(rèn)為，如何定義“非正常搜索”?不少用戶認(rèn)為，自己的搜索的東西，不知不覺當(dāng)中隱私已被侵犯。

　　有網(wǎng)友爆料，在一些搜索平臺上搜了除甲醛的相關(guān)知識，結(jié)果第二天就有人打電話詢問近期是不是咨詢了如何除甲醛，并告知說他們是專業(yè)的公司。這位爆料的網(wǎng)友直接否認(rèn)的對方，但是實(shí)際上正好相反。讓他感到郁悶的是，從來沒留過電話號碼，怎么感覺個(gè)人隱私全沒了。

　　也有網(wǎng)友回復(fù)他，這不一定是搜索平臺上泄露的，有可能是寬帶供應(yīng)商泄露的。

　　個(gè)人隱私一直以來都是個(gè)敏感話題，特別在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，隱私常常處于“裸奔”的狀態(tài)。前不久，人臉識別的事兒引發(fā)了不小的關(guān)注。

　　馬上，天津市就在12月1日出臺了《天津市社會信用條例》，自2021年1月1日起施行。《條例》第十六條規(guī)定，市場信用信息提供單位采集自然人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意并約定用途，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。市場信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識別信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息。據(jù)此，企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、商會等被禁止采集人臉、指紋、聲音等生物識別信息。

　　不少網(wǎng)友也在追問，除了天津，其他各省什么時(shí)候出臺相關(guān)辦法。

　　現(xiàn)今，手機(jī)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的一部分，日常生活里的很多事情大多都在手機(jī)上完成，而各種APP軟件也成為潛藏在人們身邊的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2020年7月以來，工信部針對APP常使用的SDK(軟件工具開發(fā)包)存在侵害用戶權(quán)益等問題，部署開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動。重點(diǎn)整治APP、SDK違規(guī)處理用戶個(gè)人信息、設(shè)置障礙頻繁騷擾用戶、欺騙誤導(dǎo)用戶以及應(yīng)用分發(fā)平臺責(zé)任落實(shí)不到位四個(gè)方面十類問題。

　　在前段時(shí)間舉行的全國APP個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管會上發(fā)布的消息顯示，從排查工作開始截止到目前，已經(jīng)對多國內(nèi)的44萬多款國民使用率較高的的APP進(jìn)行了排查監(jiān)測工作，其中已有1336款A(yù)PP被查出隱患，責(zé)令整改，并且有377款整改不夠徹底仍存在問題的APP，對這些企業(yè)提出了通報(bào)，另外還下架了94款拒絕整改的APP。

　　據(jù)悉，在工信部此前連續(xù)開展的九批次集中檢查中，違規(guī)收集個(gè)人信息、違規(guī)使用個(gè)人信息、強(qiáng)制索權(quán)等3個(gè)問題突出，占比分別為32%、20%、21%。

　　工業(yè)和信息化部信息通信管理局副局長魯春叢介紹，目前APP個(gè)人信息保護(hù)工作面臨兩方面挑戰(zhàn)：一是商業(yè)模式變革的挑戰(zhàn)。

　　我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)普遍采用“前端免費(fèi)、后端獲利”的模式，盈利模式從在線廣告向基于大數(shù)據(jù)的定向推送、精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變。企業(yè)違規(guī)成本低，個(gè)人信息保護(hù)能力良莠不齊，為逐利違規(guī)侵害用戶權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生，同時(shí)灰黑產(chǎn)業(yè)加速向違規(guī)收集使用甚至非法買賣個(gè)人信息聚集。

　　二是APP版本迭代頻繁的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示：我國境內(nèi)APP上架總量已超過350萬款，頭部應(yīng)用更新頻繁，幾乎每兩周都會進(jìn)行版本更新，中小應(yīng)用層出不窮，新技術(shù)應(yīng)用更具備在線迭代“熱更新”功能，APP總量在不斷增加。龐大的APP數(shù)量，豐富的應(yīng)用場景，需要加大監(jiān)督檢查和技術(shù)檢測力量。