投訴主題:輕工超級(jí)鞋城出售劣質(zhì)涼鞋
投訴日期:2012-08-08 投訴地區(qū):河北省 投訴人:賈女士
2012年6月26日在輕工買一雙價(jià)值100元的涼鞋43天后開膠整個(gè)鞋面接近脫落,
售貨員以超過(guò)保修期1個(gè)月為理由拒絕承擔(dān)責(zé)任并賠償,且惡意語(yǔ)言攻擊消費(fèi)者,
部門經(jīng)理表示沒(méi)有鞋會(huì)開膠開到整個(gè)鞋面脫落,懷疑消費(fèi)者是怎么穿的,對(duì)此消費(fèi)者感到非常憤怒,另一售貨員表示其為正規(guī)商場(chǎng),不怕315投訴也不怕黑社會(huì)。消費(fèi)者要求其賠償并當(dāng)面道歉。
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