投訴主題:瀘州GXG隨意欺騙VIP會員
投訴日期:2012-10-08 投訴地區(qū):四川省 投訴人:明女士
瀘州GXG隨意欺騙會員,本人于2010年達到會員準(zhǔn)入要求,申請于GXG簽署會員協(xié)議,成為了GXGVIP會員,當(dāng)時約定的會員折扣為:長期享受GXG所有賣場的全部正價商品會員折扣8.8折優(yōu)惠,生日當(dāng)天所有商品享受7折優(yōu)惠,曾多次在GXG購買,現(xiàn)在GXG隨意變更會員協(xié)議,生日當(dāng)天不在享受所有正價商品7折,只能選一件,于當(dāng)初簽署的會員協(xié)議有所改變,而且沒接到他們變更會員通知,這嚴(yán)重?fù)p害會員利益,嚴(yán)重欺騙消費者,只顧他們利益,完全不顧消費者合法權(quán)益,達到他們的利益最大化。
本人于2012年10月8日到GXG購買衣服,正好今天生日,購買所有商品應(yīng)該是7折,付錢的時候營業(yè)員告知只能一件7折,去年我們生日當(dāng)天都是所有上平7折,怎么現(xiàn)在只能選擇一件,給GXG瀘州專柜協(xié)商未果,執(zhí)意改變會員優(yōu)惠政策,在此我特申請為消費者討回合法權(quán)益
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