你好 我是無(wú)棣縣經(jīng)貿(mào)局張普民，電話1332628****。2011年12月11日在我們無(wú)棣縣渤海家電公司購(gòu)買的白雪冷柜（BDX-215F）一臺(tái)由于銷售人員的推薦以1880元的價(jià)格付款送貨，在第十個(gè)月使用時(shí)制冷效果差，2012年11月24日壓縮機(jī)工作不制冷（冷柜內(nèi)存放的蝦、蟹、魚全部毀掉損失價(jià)值5000元），第一時(shí)間撥打投訴電話4008879910，兩個(gè)小時(shí)后服務(wù)人員到來(lái)經(jīng)檢查是冷柜內(nèi)漏，需要盤管處理，當(dāng)時(shí)由于損失大我心痛就說(shuō)剛買了不到一年就出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量致命問(wèn)題不能維修，要求更換，就這樣江蘇白雪電器股份有限公司就在沒(méi)有音信了，2012年的12月底我給售后4008879910通話問(wèn)此冷柜怎樣處理回話是，只能維修，這樣我也就同意維修了，可是到2013年1月20號(hào)我再一次問(wèn)起維修怎么這樣慢，可能是4008879910售后主管給我回話是你的冷柜想維修是要收費(fèi)的，我的心都要?dú)庹�了，已�?jīng)有這樣的垃圾產(chǎn)品咱不說(shuō)，怎么還會(huì)出現(xiàn)這樣的垃圾4008879910服務(wù)，真是社會(huì)的垃圾，我的冷柜到現(xiàn)在在沒(méi)有接到生產(chǎn)廠家和售后服務(wù)問(wèn)起過(guò)，讓我每天面對(duì)這惡心的白雪垃圾冷柜，為了不能讓更多的消費(fèi)者受到和我一樣的傷害，我要維護(hù)合法消費(fèi)權(quán)益，對(duì)江蘇白雪電器股份有限公司生產(chǎn)這樣的垃圾產(chǎn)品提出質(zhì)疑，對(duì)4008879910這樣的白雪冷柜售后不負(fù)責(zé)任提出質(zhì)疑。