事件簡述: 2013年4月17日本人于京東商城聯想智能電視旗艦店下單購買47S51型號智能電視一臺，價格5999，商品描述中還有350元節能補貼。4月30日京東同款電視直銷價格為4399元。不到兩周時間價格下降25%。在我看來，我婚前力排眾議力挺的電視，在我結婚旅行回來后直接拆了我的臺，干的好！ 投訴內容及其依據 第一，當時的該電視的出售界面明確說明該商品有節能補貼，且并沒有說明節能補貼的錢已包在價格內。但現在答復節能補貼已包含在當時的價格內，對此我不能接受，把節能補貼當做打折或優惠，這屬于典型的欺詐行為。 第二，該電視當時的市場價格號稱是8999（因商品下架此價格已不可考，而目前聯想官方指導價為7499），而現在京東的價格的是4799，實際成交價與標價相差如此之大，結合第一條以致我有以下理由懷疑： 1該電視報價虛高； 2實際折扣中包含節能補貼，屬于虛假優惠。 3電視屬于大家電保值類消費品，在我購買后不到兩周的時間內價格從5999元就降到了4399元（含節能補貼），再次說明了該電視原始價格虛高。 根據我國《禁止價格欺詐行為的規定》，經營者收購、銷售商品和提供有償服務， 采取虛構原價、虛假優惠折扣的，屬價格欺詐行為。消費者有權向商家要求退貨或補差價。 而國家在對該規定有關條款的解釋中明確，“原價”是指經營者在本次降價前七日內在本交易場所成交的有交易 票據的最低交易價格；如前七日內沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。可見，如果商家在網站上標注的原價在規定期間內從未有過交易， 則標注該原價屬價格欺詐行為。 現在可考的最早上架時間是4月3日，也就是說從4月3日至4月17日期間，該商家未以原價8999或7499的價格銷出售該電視。因此，有效的原價即為我購買時的價格5999元（按照商家的說法，已含節能補貼350元），與4月30日的4399成交價相比，價格下降25%以上。 對于平板電視這種大件耐用消費品來說，2周內價格下降25%不屬于正常的價格變動，明顯是原價即5999元為虛高價格。同時以節能補貼當優惠，簡直就是虛假優惠打折的范本！ 聯想集團的官方指導價格更是包庇縱容經銷商的噱頭！ 因此本人要求退還差價1600元或全額退貨退款，由退貨產生的快遞費用由商家承擔，也就是說上門自提或到付！