我們于2011年5月在遂寧家福來(lái)電器買(mǎi)了兩臺(tái)1.5匹的格力空調(diào)，型號(hào)和大小都一模一樣。其中一個(gè)房間的大小是23個(gè)平方，一個(gè)是14個(gè)平方左右。由于工作原因今年第一次在遂寧過(guò)夏天，明顯感覺(jué)到14個(gè)平方房間的空調(diào)制冷效果不好，同樣開(kāi)26度，大房間合適，小房間卻還要流汗。后面我們聯(lián)系了售后，因?yàn)楫?dāng)時(shí)小房間的空調(diào)漏水，售樓來(lái)的時(shí)候也順便看了下。售后直接調(diào)到16度，把風(fēng)口往下吹，過(guò)了10分鐘便說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。我說(shuō)“買(mǎi)空調(diào)的時(shí)候，明明是說(shuō)夏天風(fēng)口往上吹，這樣風(fēng)口對(duì)著人吹哪個(gè)受得了。而且16度也不環(huán)保吧。“維修人員實(shí)際也感覺(jué)到空調(diào)不行，找借口說(shuō)兩個(gè)空調(diào)不一樣大，一個(gè)1匹，一個(gè)1.5匹。我說(shuō)怎么可能，我親自買(mǎi)的。后面我喊他自己去看一樣不。他看了確實(shí)是一樣的。他實(shí)在羅不過(guò)去，就檢查了一下氟，說(shuō)不缺。就草草的說(shuō)正常的。就走了。明明他自己都感覺(jué)空調(diào)異常，才會(huì)說(shuō)我的兩個(gè)空調(diào)大小不一，后面確定一樣后卻說(shuō)正常。按道理小房間的制冷效果應(yīng)該更好，現(xiàn)在卻還流汗。后面我給格力售后打了電話，要求他們來(lái)檢查，他們又給遂寧家福來(lái)打電話。態(tài)度很是不好，一拖再拖。之間又一次維修人員給我打電話，由于充電沒(méi)接到，后面我打過(guò)去，就說(shuō)沒(méi)時(shí)間了。現(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了，秋老虎實(shí)在難擋。我的空調(diào)還是無(wú)人問(wèn)津。我百度了，制冷效果差有很多原因，不是一個(gè)氟就能說(shuō)明問(wèn)題的。如果真的像售后說(shuō)的正常的，他為什么要說(shuō)我的空調(diào)一個(gè)大一個(gè)小。而且既然是正常的就拿數(shù)據(jù)說(shuō)話，事實(shí)說(shuō)話。請(qǐng)求幫組