本人于9月8日晚上在京東商城買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)格999元的長(zhǎng)虹彩電,京東承諾的時(shí)間是9月10日送貨,9月10日收不到貨物,致電查詢,說(shuō)是沒(méi)采購(gòu)到,再次承諾9月12日一定送達(dá),9月12日還是送不到,這時(shí)候商品頁(yè)面已經(jīng)顯示無(wú)貨了。客服說(shuō)要一周時(shí)間到貨,但是一周了還是無(wú)貨,多次打電話給客服說(shuō)會(huì)跟進(jìn)卻不予回復(fù)溝通,本人主動(dòng)打電話要求協(xié)商解決,賠償優(yōu)惠券下其他商品,京東商城拒絕接受。溝通無(wú)效。電視是為一位獨(dú)居老人買(mǎi)的,耽誤使用一周!
另外一張訂單,下單后成功7小時(shí)后提示無(wú)貨而且無(wú)法發(fā)貨。投訴京東單方毀約。
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