2013-10-22 12:01:23在樂視的官方網(wǎng)站通過搶購購買一臺樂視TV•超級電視 Letv S50 2D，并于12:15分付款成功，由于樂視自身的系統(tǒng)問題造成訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)異常，導致我的訂單一直是已付款未發(fā)貨狀態(tài)，樂視官方說按照付款順序發(fā)貨，但實際情況是大量后付款的卻已經(jīng)收到貨了。而且我們搶購的是10000臺的現(xiàn)貨，并且及時的搶到了成功提交了訂單并且及時的付款。剛剛我和在線客服聯(lián)系了一下，他說我的貨要1周后--4周內(nèi)發(fā)貨（超賣范圍），這是樂視違約，希望官方正視我們消費者的合法權(quán)益！
下面是官方網(wǎng)站上我的訂單詳情：
訂單編號： 1310019391443狀態(tài)： 付款成功
您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢（實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴格確保收到貨的時間，請您諒解）
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
