我在蘇寧易購上買了臺洗衣機(jī)送給岳父岳母，地址是寄到湖南常德，頁面上顯示的是有貨狀態(tài)，于是下單購買，約定是28號送貨，大家都知道如果沒貨是沒有辦法下單的。 第二天我就聯(lián)系了客服看看能不能提前給我送貨，客服也答應(yīng)了，給我修改成26號送貨，也就是今天。可是今天并沒有人聯(lián)系我送貨，我又去找了客服，他們跟我說28號才能送貨，好吧，我也接受，這個時候我心里已經(jīng)很不舒服了（我在昨天把京東送貨上門的一臺洗衣機(jī)給拒收了，原因是在蘇寧買，今后售后可能方便點。）但我還是選擇了相信他們一次 晚上9點左右他們跟我家人聯(lián)系了下說要10號以后發(fā)貨，這就有點說不通了。你們沒東西賣什么貨？？我錢給你們是讓你蘇寧拿著玩的？我相信你們才會在你們這邊購買東西。這樣做實在是太令人氣憤了！我給你們付款的時候前后不超過5分鐘，蘇寧如果退款給我起碼也要三五天吧 我跟他們售后的客服聯(lián)系，基本都是聯(lián)系不上的，我是通過咨詢的客服人員轉(zhuǎn)接的，圖片中可以看到2次都是轉(zhuǎn)接過去的。打電話也打不通，一直沒人接，難道你們蘇寧的電話是拿來看的？ 之所以來這邊投訴，是希望消協(xié)能給我們消費者討個公道。 真的是很差勁。 資料我用注冊郵箱發(fā)送到你們郵箱了