| 投訴主題：京東商城購買創(chuàng)維電視 取消訂單后不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：吝先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-01-07 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=117518 | |
我在2013年12月23日在京東上花費(fèi)2661購買了一個(gè)創(chuàng)維的電視機(jī)，當(dāng)時(shí)付款以后才發(fā)現(xiàn)收貨信息弄錯(cuò)了，于是把訂單取消，想從買一個(gè)。可是取消訂單以后京東的錢一直退不回來。我每次打電話都是給我說耐心等待，需要1-12個(gè)工作日才能夠退回來。我打了7-8回電話了，每次都是這個(gè)理由。到今天為止已經(jīng)16天了，還沒把款退回來。一打電話就是請耐心等待。但是就是不辦事。希望京東能給我個(gè)合理的解釋。
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