| 投訴主題：三星電視購買半年出現(xiàn)問題不予保修 | |
| 投訴目標：三星電子 | 投 訴 人：馬女士 |
| 投訴時間：2014-01-22 | 投訴地區(qū)：甘肅省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=119372 | |
13年4月購買三星液晶電視一臺當時撥打全國客服4008105858，14年1月2號出現(xiàn)不能連接無線網(wǎng)路由器的問題，打客服電話4008105858，來人檢查說是網(wǎng)絡(luò)問題不是電視機問題。態(tài)度極其惡略，1月4號再次撥打400電話，一個星期后來人檢查更換的主板，判斷失誤不是主板的問題，說是無線網(wǎng)卡的問題，要付費維修！說超過一年了！我們提供發(fā)票后就放我們等，說不知道什么時候有配件！ 三星這樣的服務(wù)實在是讓人無法忍受！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
