我存在平安銀行（原深圳發(fā)展銀行）的錢沒了! 我2012年8月27日上午8點(diǎn)30分在登錄深圳發(fā)展銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)贖回“聚財(cái)寶”日添利人民幣理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)不能贖回，并且，我的帳戶為零。當(dāng)即打電話給天津市空港支行詢問原因，對(duì)方聲稱不知道。我以為錢被盜了，立刻請(qǐng)求凍結(jié)資金。客服說：“不行”。無奈，我又給深發(fā)展客服95501打了幾十個(gè)電話，卻始終打不通。直到11點(diǎn)多才打通。客服說：“已經(jīng)收到很多客戶同類投訴，公司網(wǎng)銀系統(tǒng)癱瘓了。”此事故給我造成了巨大且無法挽回的損失。于是，本人向客服跟該銀行提出了索賠要求。至今深圳發(fā)展銀行也沒給我任何賠償。所以，我要投訴。強(qiáng)烈要求銀行賠償我的巨大損失。