在線投訴：我在海航旗下聚寶匯平臺(tái)購(gòu)買了四期固定收益類理財(cái)產(chǎn)品，共129784.00元。出于對(duì)海航的信任，也不知道海航是自融，2018年11月，產(chǎn)品陸續(xù)到期，海航聚寶匯雖然出了保障承諾書，明確歸還時(shí)間可是沒有如期兌付，后來單方面制訂了18個(gè)月的還款方案，海航集團(tuán)對(duì)本息兌付提供全額擔(dān)保。海航集團(tuán)沒有按照承諾兌付，違約也不給任何說法，致使我的生活陷入困境。希望能給個(gè)公道！