投訴主題:王力防盜門質(zhì)量差,售后服務(wù)不好
投訴日期:2012-08-04 投訴地區(qū):未知 投訴人:梁女士
2012.5.17日在任丘王力門業(yè)買了一款防盜門,師傅來安裝的時(shí)候門上都有塑料薄膜密封,由于對(duì)門質(zhì)量的信任,在安裝的時(shí)候也沒對(duì)門進(jìn)行檢查,一直的忙于裝修,有一天傍晚鎖門回家,第二天清晨過來干活,發(fā)現(xiàn)門大開這,我下壞了,明明走的時(shí)候門是鎖住的,怎么門確被打開了,幸運(yùn)那天家里沒來賊,我趕緊給這邊的經(jīng)銷商打電話,可這邊的售后實(shí)在是太差,來了一趟也沒解決問題,還給自己找很多的理由,鎖的彈性不好,經(jīng)常沒鎖住外面的人進(jìn)來把自己嚇了一跳,鎖雖然不大好用,但也能湊合用,就沒在給商家聯(lián)系過。
因?yàn)榧依镆恢痹谘b修,兩個(gè)多月了,終于裝修完了,防盜門的塑料薄膜也可以揭掉了,在揭掉薄膜后,發(fā)現(xiàn)防盜門側(cè)面鎖心處開膠門面板鼓了一個(gè)圓包,在看門還有幾處吭,發(fā)現(xiàn)門的質(zhì)量不好,用眼睛看上去,一眼就能看出來是門的質(zhì)量問題,絕非人為行為,之后我趕緊聯(lián)系浙江永康生產(chǎn)王力防盜門的廠家說明情況,廠家說讓我提供我們這邊的王力門業(yè)經(jīng)銷商的電話說要核實(shí)情況,我給了廠家這邊經(jīng)商商的電話,我說你們核實(shí)后給我打電話,結(jié)果我等了一天的電話廠家也沒給我打,這邊的經(jīng)銷商來家看了看門,說了很多無理的理由,對(duì)門上存在的鼓包開膠問題說不是他們弄的,我問是誰弄的,他說不知道,那么門上的開膠和鼓包是那來的呢?!這門明明是賣給我的時(shí)候就有開膠和鼓包了,只是我太粗心當(dāng)時(shí)沒撕掉塑料薄膜檢查,到撕掉薄膜后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,賣家不承認(rèn)給予否認(rèn)
我只好在給廠家打電話問你給我核實(shí)的情況怎么樣了啊!,沒想到廠家和這邊的經(jīng)銷商是一樣的態(tài)度,廠家不給解決問題還說他在和這邊經(jīng)銷商核實(shí)一下,匆匆把電話掛了,我在打電話過去,廠家連電話都不敢接了,我長(zhǎng)這么大,還沒有見過這么無恥的無賴的廠家和經(jīng)銷商,希望廣大要買王力防盜門的朋友擦亮眼睛不要上當(dāng)!
這么大的王力防盜門產(chǎn)業(yè)應(yīng)該靠質(zhì)量信譽(yù)為生存的,然而保證,保質(zhì),保修時(shí)間都沒有,完全是靠坑人,無恥,無賴的一副嘴臉對(duì)待買家的,希望315人員為我們伸張正義。
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