我于2013年6月22號發(fā)一個42寸LED電視，發(fā)貨時(shí)包裝很結(jié)實(shí)安全，但是物流還是在運(yùn)送的過程中把LED電視屏幕給戳破了。剛開始德邦物流死活不承認(rèn)，說是我發(fā)貨的時(shí)候就是損壞的，說給我300元錢讓我自己去修。后來貨物發(fā)回來時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝完整，是物流在運(yùn)送的過程中太暴力，把屏幕壓到了電源線的三角接頭上把屏幕戳壞的。在鐵證面前物流公司才承認(rèn)是自己的過失！但是物流只是說再給加100元錢，總共400元讓我走人。我當(dāng)時(shí)心里十分氣憤，4000多的電視把屏幕給我弄壞了就給我400元打發(fā)我走人，并且態(tài)度很惡劣，這太傲慢了吧！我當(dāng)時(shí)的發(fā)貨發(fā)票都保存著。我的要求是把我的電視換一個全新的原裝屏還我。希望能得到有關(guān)部門的介入，還我一個弱勢消費(fèi)者一個公道！謝謝！！！