| 投訴主題：順豐快遞拒絕出證明 | |
| 投訴目標：順豐快遞 | 投 訴 人：朱先生 |
| 投訴時間：2013-10-30 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=106789 | |
我是淘寶賣家，有一個買家在我這買東西之后退貨了，但是退貨的時候我發(fā)現(xiàn)貨物有問題，于是就有了糾紛，淘寶介入處理后，要求我出示開箱驗貨的紅章證明，但是我聯(lián)系順豐快遞，順豐快遞說沒有辦法開，這也不需要誰負責任的事為什么不能開呢？于是我又聯(lián)系淘寶客服，淘寶說順豐給淘寶發(fā)過公函，說公章證明不可以開，但是業(yè)務(wù)章證明也是有效的，于是我又致電順豐客服，順豐客服這回又說任何形式的證明都不可以開具！我真是氣壞了，淘寶和順豐這樣互相推諉！讓我們賣家怎么辦！希望消費者協(xié)會可以協(xié)調(diào)解決一下這個事！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
