在線投訴:2019年10月份本人通過聯(lián)通網(wǎng)上辦理渠道,按聯(lián)通相關要求,經(jīng)實名認證等相關手續(xù),辦理一張聯(lián)通“小歪卡”開通正常使用。號碼在2019年12月21日被聯(lián)通單方面停止服務。同月27日,用戶拔打10010詢問原因,其客服給出理由是“該號碼經(jīng)司法機關監(jiān)測涉嫌詐騙,我司應司法機關要求,配合對該號進行關停”。問其是哪級司法機關?其說歸屬地公安機關。用戶立馬拔打020-110詢問,得到的回答是“沒有這回事”。本人再次聯(lián)系10010,其又改成是經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測,依據(jù)工信部文件及網(wǎng)絡安全法規(guī)定,該號遭用戶舉報,屬騷擾電話,所以關停。用戶問其本號的騷擾了誰以及證據(jù),聯(lián)通無法提供。次日,用戶再次詢問,聯(lián)通改為“經(jīng)監(jiān)測,該號碼處于詐騙高發(fā)地揭陽市,所以關停”。對于上述聯(lián)通所說,一點根據(jù)都沒有,更別說證據(jù)。本人自去年10月份開通該號碼至被停止服務期間,總共拔出通話不足5個,拔出號碼不超3個,總通話時長不足10分鐘。