1我于2018.10.21在蘇寧天貓旗艦店購買蘋果XSMAX 256G手機一部！總計10999元 2我于2018.10.25左右在今日頭條新聞上得知蘋果XSMAX 256G手機在20號開始售價 在1000之內 3我于2018.10.25-11.5和賣家進行溝通包括在天貓上申請售后，但是都是給予拒絕表明不會 補償差價1000元 4-1我認為蘇寧天貓旗艦店同一款(蘋果XSMAX )寶貝上多款鏈接（天貓嚴禁同一個物品上多個鏈接，這個可以聯系天貓小二查證），價格不同，誤導消費者，價格不透明使我白白浪費最少1000元購買手機 4-2經過我的調查和查證蘋果XSMAX 這個10000以內的銷售價格在20號就顯示出來了，只是鏈接太多沒有注意到相差1000多元----天貓四個問號價格絕對不會超過10000，他們店鋪有5個問號的價格所以確定價格不會超過10000） 這明擺著價格在10000以下，竟然說沒出來 難道把顧客當傻子 嗎？看不出來價格嗎？竟然你們有15天保價和貴就陪就應該及時給顧客退款，要不然你弄個這樣的服務出來糊弄顧客嗎？就為了雙11促銷連做生意的底線都沒有了嗎？價格能相差這么大？而且還不寫明白？ 5-要求賠償差價最少1000元

回復內容：

商家：親愛的小伙伴，您的反饋我們已收到，會盡快核實，有結果會第一時間聯系您哦。；

消費者：沒有收到任何回復；

消費者：沒收到回復；

消費者：差價是10999-9599=1400；

消費者：沒有回復；

客服：請回復投訴處理結果；

商家：您好，針對您反饋的差價問題，經核實，雙11預付定金使用1410券，頁面已有說明預售不支持補差，給您帶來不便，深表歉意��；

消費者：這個理由完全同意不了！我21號買的，20號價格就出來了！完全忽悠顧客；

消費者：這個商家完全在這忽悠人！請平臺介入處理下；