在線投訴：本人于2020年2月23人在“北京極贊科技有限公司”的nice好贊app花490元購買了一雙全新的Nike品牌運動鞋，并支付了20元物流費用，共計510元。

　　但本人于2020年2月25日通過順豐速運收到該商品時發(fā)現(xiàn)有明顯使用痕跡，鞋底有污漬磨損鞋墊及鞋舌起毛磨損，鞋面褶皺并有破損，后向nice平臺申請退貨退款。

　　平臺聲稱無法證明所述問題為賣方責任并拒不承認上述產(chǎn)品問題，拒絕我的退貨申請本人在“北京極贊科技有限公司”的nice好贊app花490元購買了一雙全新的Nike品牌運動鞋并支付了20元物流費用，共計510元。

　　但本人于2020年2月25日通過順豐速運收到該商品時發(fā)現(xiàn)有明顯使用痕跡 鞋底有污漬磨損，鞋墊及鞋舌起毛磨損 鞋面褶皺并有破損。

　　后向nice平臺申請退貨退款平臺聲稱無法證明所述問題為賣方責任，并拒不承認上述產(chǎn)品問題，拒絕我的退貨申請，后提出可以給予40到50元的補償，本人不能接受我花正常的價格購買全新的商品卻受到一個破舊商品并且為他人使用過的。本人認為這并不能彌補我的損失，我只希望能給我退貨并且退款就可以，但商家拒不承認也不給退貨，實在無奈之舉已向多方投訴但商家不以為然態(tài)度囂張，稱不接受上述解決方案也沒有其他辦法。

　　8個小時后強制簽收我的訂單，個人認為這已經(jīng)侵害了本人作為消費者的權益該平臺惡意銷售假冒偽劣產(chǎn)品以次充好，并且后續(xù)強制簽收是否可以定義為強買強賣，本人已向多方投訴都沒有得到幫助商家態(tài)度依然囂張，不予退貨且要強制簽收我的訂單。