在線投訴：1.2020年3月28日，本人通過聯通營業廳購買一部手機，預付200元；于4月8日繳納全款5788元，至今未發貨； 2.當時宣傳的是預售商品先到先得，我連夜搶拍成功后，4月9日客服告知我缺貨，直接讓我換產品型號。我不接受換，就讓我無限期等下去。 3.投訴原因：①作為一項電商業務，既然沒貨就不應上架商品；②既然我搶到“先到先得名額”應該優先為我發貨，現在卻成了無限期等下去； 4.我的投訴訴求是：一周內為我發貨。