武漢文都考研，在報(bào)名點(diǎn)報(bào)名參加考研培訓(xùn)班時(shí)，說(shuō)需要購(gòu)買(mǎi)課程識(shí)別卡，每人交10元，課上完就退還。可是，當(dāng)我們上完培訓(xùn)班課程，他們又說(shuō)要過(guò)一年，也就是第二年，才退還卡錢(qián)。等到了第二年，也就是現(xiàn)在，又說(shuō)卡要到總部去退，坐公交，來(lái)去就得至少花四元。。。。。。原本很簡(jiǎn)單的一件事情，為什么弄的這么復(fù)雜，為什么要對(duì)我們隱瞞，他們的目的就是讓考研學(xué)生煩躁，最后這錢(qián)就不愿去退了，文都考研就可以對(duì)每個(gè)人賺10元。 不是說(shuō)10元錢(qián)很多什么的，關(guān)鍵是有種被騙的感覺(jué)，他們說(shuō)了怎么樣就怎么樣，服務(wù)態(tài)度還不好。一個(gè)人10元不多，但是每年就10來(lái)萬(wàn)學(xué)生報(bào)考研輔導(dǎo)班，這一算就是被騙百來(lái)萬(wàn)了。。。。。。望相關(guān)部門(mén)介入