本人是學(xué)生，暑假回家在網(wǎng)上買(mǎi)了火車(chē)票。7月6日買(mǎi)了7月25日在成都到南寧的車(chē)票。后來(lái)想早點(diǎn)回家就在7月21日在成都火車(chē)站退了在網(wǎng)上買(mǎi)的但是已經(jīng)換成紙質(zhì)的車(chē)票。在退票窗口已經(jīng)退票成功，發(fā)票還有退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證都有而且我都有保存。 火車(chē)站明確規(guī)定在15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)打錢(qián)到我支付的那張銀行卡。今天是8月9日。今天整整20天了我的銀行卡依舊沒(méi)有錢(qián)打進(jìn)來(lái)。 前天去南寧火車(chē)站退票窗口問(wèn)了情況退票員說(shuō)讓我找開(kāi)戶(hù)銀行。發(fā)票上的銀行是工商銀行，我支付的卡是郵政的。然后我就拿著發(fā)票去找了工商銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作人員。他們又說(shuō)讓我去找火車(chē)站。到底是誰(shuí)的問(wèn)題？ 我也有按照火車(chē)站售票投訴的要求填寫(xiě)了一張電子表格發(fā)到指定的郵箱，每天一兩封都有。但是回應(yīng)都是會(huì)盡快處理。這種沒(méi)有希望的回應(yīng)和等待很讓人很煩啊。 每天有那么多事要做還要糾結(jié)這些錢(qián)的問(wèn)題。賺錢(qián)容易多么。即使借錢(qián)消災(zāi)，但是這也讓人心里產(chǎn)生一種陰影，以后買(mǎi)票退票什么的都會(huì)怕錢(qián)掉進(jìn)無(wú)底洞。誰(shuí)還敢買(mǎi)票啊退票啊。難不成真的是有人貪污？這世界都黑暗成生么樣了。我在網(wǎng)上找退錢(qián)的方法，發(fā)現(xiàn)很多人半年一年都沒(méi)有退錢(qián)給。鐵老大都賺那么多錢(qián)了，還要坑我們老百姓的錢(qián)嗎？鐵路部門(mén)我覺(jué)得應(yīng)該管管了。。退票不退