我訂票后當時發現日期不對，隨即在網上填寫了退票手續，上午顯示處于退票流程中，到了下午，南風網電話過來說已經訂票，不能退換，隨后問了去哪兒網客服，說此公司有當即訂票功能，就是訂票后馬上會打給航空公司就出票了。此卑鄙的行徑讓人咋舌，作為消費者，應該有知情權，并且如果你當時就訂票，就不應該顯示退票流程中，應該電話通知我，但卻到下午通知給我，這是明顯的欺詐行為。