浙江省嘉興市秀洲舉辦“3·15”消費者權益保護日主題活動暨“放心消費示范區創建”啟動儀式
2023-03-17 點擊：次
文/張蕓
在第41個“3·15”國際消費者權益保護日即將到來之際，為貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神，全面促進消費，著力擴大內需，進一步推動消費者權益保護協同共治，營造更加安全放心的消費環境。3月11日上午，在秀湖之畔，秀洲區市場監督管理局、秀洲區消費者權益保護委員會聯合舉辦以“提振消費信心 激發消費活力”為主題的“3·15”消費者權益保護日活動暨“放心消費示范區創建”啟動儀式。
活動現場，秀洲區公布了2022年度十大消費維權典型案例，表彰了2022年度全區消費維權先進聯絡站和消費維權先進工作者，給榮獲秀洲“云社區——放心消費示范單位”的企業進行了頒獎，由金融機構向獲評“放心消費單位”的企業和個體工商戶進行了授信。同時，活動現場還設立了2022年度秀洲區十大維權案例展海報，設置了“3.15”宣傳咨詢服務臺和便民服務公益攤位，工作人員積極向市民發放消費者權益保護等資料，講解與消費者權益相關的法律法規，提供現場受理消費投訴以及識假辯假技巧、金融服務、通信服務等服務，引導群眾科學、理性消費，提高維權意識。
此次活動還特別推出了金融賦能放心消費建設項目，區市場監管局和禾城農商銀行聯合推出了系列優惠服務，獲評“放心消費單位”的經營戶和企業將獲得銀行一年期的貸款利率優惠，半年期的收單手續費減免，以及收銀系統費用全免和產品定制服務等激勵。
活動現場，秀洲區市場監督管理局局長葉光致辭，回顧了2022年秀洲區在放心消費建設方面取得的成績，一年來秀洲區成功創建放心消費單位2577家、新建放心消費商圈2家；通訊行業放心消費營業廳、村（社區）消費維權服務站實現全覆蓋；全年妥善處置消費者投訴舉報6908件，消費調解成功率高于全市、全省平均水平，有效維護了秀洲經濟社會和諧穩定。對于下一階段的工作也提出了新的要求：一是進一步推動放心消費單位提質擴面，積極探索先行墊付的線下購物無理由退貨工作機制，創造良好口碑；二是秉持“大消保”理念，凝聚監管維權力量，提高投訴處置效能；三是營造好良好創建氛圍，加強宣傳力度，通過公布消費維權典型案例、發布消費警示等，倡導誠信經營，增強消費者依法維權、理性消費意識。
活動最后，由秀洲區人民政府副區長張富強宣布秀洲區“放心消費示范區創建”正式啟動。2023年，秀洲區將圍繞中國消費者權益保護協會“提振消費信心”這一主題，持續打響“放心消費在秀洲”品牌，深入推進全域“放心消費示范區”創建活動，一如既往真抓實干，開拓進取，為消費者排憂解難，不斷優化消費環境，切實保障消費者合法權益。
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