婁底市質量基礎設施“一站式”服務綜述
2023-10-17 點擊：次
文/黃星星 胡林衛(wèi)
2021年12月20日，全省首個質量基礎設施“一站式”服務平臺在婁底開通
為深入貫徹落實習近平總書記關于質量基礎設施建設重要指示精神，婁底市率先建成全省第一家市級質量基礎設施“一站式”服務平臺，通過有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等要素資源，面向經(jīng)營主體特別是中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務，以“三互”機制全力推動“一站式”開花結果。三年來，共服務企業(yè)5953家，解決技術難題1144個，為企業(yè)節(jié)約成本850萬元，帶動就業(yè)1624人，實現(xiàn)收益5000萬元。9月11日，全省質量基礎設施“一站式”服務試點工作交流會在婁底召開。
2023年7月14日，電取暖茶幾湖南省地方標準討論會在婁底召開
堅持內外互聯(lián)，聚力建設技術洼地。全面集成技術、人才、資金、服務于體，把質量基礎設施“一站式”服務平臺打造成為市級應用技術研究、開發(fā)項目和科技創(chuàng)新平臺。技術集成“一體化”。安排420平方米場地建立集辦公、咨詢和服務于一體的“一站式”實體性服務窗口，在市政務中心和婁底經(jīng)開區(qū)設立分窗口。集成國家電子陶瓷產品質量監(jiān)督檢驗中心、市計量測試所、市產商品質量監(jiān)督檢驗所等檢測機構技術能力，包含2519項技術參數(shù)。“一站式”質量服務子平臺國家電子陶瓷產品質量檢驗平臺成為婁底市首批申報、唯一入選的湖南省第三批產業(yè)技術基礎公共服務平臺。技術平臺“多樣化”。結合婁底“材料谷”建設，把平臺服務重點放在鋼鐵新材、電子陶瓷材料和有色金屬材料三個重點材料產業(yè)建設上。建成婁底經(jīng)開區(qū)鋼鐵材料質量賦能站、漣源市蔬菜產業(yè)、冷水江市休閑食品產業(yè)、新化縣電子陶瓷產業(yè)、雙峰縣農機產業(yè)“一站式”服務平臺，與省內外24家技術機構建立橫向合作關系，聘請各類專家37名，兼專職工作人員17名，授權運營機構湖南贏德企業(yè)管理有限公司被湖南省工信廳授予湖南省中小微企業(yè)核心服務機構，被科技部門列為應用技術研究與開發(fā)項目和科技創(chuàng)新平臺。技術人才“體系化”。將質量人才納入市委“1+N”人才政策體系，在2022年認定的150余名高技能人才中，質量相關人才占據(jù)20個名額，首席質量官3名。每年開展不少于兩期首席質量官公益示范培訓，培訓職業(yè)技能人員4萬人次，在50個行業(yè)開展職業(yè)技能競賽，帶動3萬人次參加競賽活動。以“質量月”活動為重點，開設專題專欄11個，播出公益廣告6000余次，向新華社推送《網(wǎng)絡達人說》，點擊量達300多萬次。
2023年9月11日，全省質量基礎設施“一站式”服務試點工作交流會在婁底召開。
堅持多方互認，全力完善服務基地。統(tǒng)籌協(xié)調全市各類校準、檢測、認證、質量管理等技術服務，推動實現(xiàn)“一個標準、一次合格評定、一個結果、多方互認共享”。“點對點”網(wǎng)絡指導。同步建成“婁質通”網(wǎng)上平臺，推進手機端服務系統(tǒng)建設，線上線下同步服務。網(wǎng)上平臺設立“一單三庫”，即一站式服務事項清單與功能庫、項目庫、數(shù)據(jù)庫，匯聚法律法規(guī)、辦事指南和項目咨詢等八大板塊，涵蓋計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權和品牌建設等內容。與19家技術機構達成合作協(xié)議，聘請23名相關專家作為咨詢服務團隊，平臺開通運行以來，接受電話咨詢1800余人次，網(wǎng)上查詢30000余次。“一對一”訂單培訓。企業(yè)可通過電腦端或手機端“在線下單”提出質量要素資源需求，服務站點“收單”后安排人員“一對一”服務。組織平臺聘請專家上門服務965人次，“一對一”培訓指導869家企業(yè)；舉辦培訓講座37場，培訓人員14000人次；代辦個體工商戶注冊698家，指導商標注冊103件、發(fā)明專利26件，指導申報計量器具強檢1700臺次。“面對面”上門紓困。開展質量基礎設施和知識產權“大走訪、大調研、大服務”活動，深入3800家企業(yè)收集信息42000余條，梳理出共性需求13項782條。在全省率先出臺雙“二十條”（促民營經(jīng)濟發(fā)展具體舉措二十條、全面優(yōu)化市場監(jiān)管營商環(huán)境二十條）、雙“十二條”（促進個體工商戶發(fā)展的十二條意見、應對疫情支持企業(yè)復工復產十二條措施），出臺《婁底市扶持個體工商戶紓困發(fā)展若干措施》，開展“計量服務中小企業(yè)行”等專項行動和“萬民干部下基層”、質量提升“千企萬坊”等幫扶活動，每年為企業(yè)免費檢測設備2萬多臺次，為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費300多萬元。
“婁質通”網(wǎng)上平臺
堅持省市互通，合力打造質量高地。省市場監(jiān)管局與婁底市專門簽署《湖南省市場監(jiān)督管理局 婁底市人民政府共建“材料谷”建設合作框架協(xié)議》，依托平臺提升以技術、標準、品牌、質量、服務等為核心的經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢。強化“質量體檢”，打造“材料谷”產業(yè)高地。出臺《婁底市先進材料產業(yè)促進條例》《市場監(jiān)管部門支持“材料谷”建設的20條措施》，對30余家“材料谷”重點企業(yè)專項調研，組織44家“材料谷”企業(yè)進行標準制定和“領跑者”參評，指導11家“材料谷”企業(yè)申報2023年湖南省知識產權戰(zhàn)略推進專項項目，指導“材料谷”企業(yè)完成知識產權質押融資6377萬元。目前，全市共有117個“材料谷”重點產業(yè)建設項目，總投資933.37億元，累計完成投資295.82億元，2023年計劃投資266.44億元，已完成投資71.59億元。強化“質量服務”，打造“領跑者”標準高地。婁底是全省首個參與全國“百城千業(yè)萬企”對標達標行動并完成試點的市州，市市場監(jiān)管局將其作為切入點帶動“一站式”平臺試點。平臺通過請專家進來，與中標院長沙基地、長沙市標準化協(xié)會、省標準化研究院建立業(yè)務合作。平臺作為第三屆全國青少年標準化奧林匹克競賽婁底賽區(qū)指定競賽點，為參賽單位提供保障，一中參賽隊獲優(yōu)秀創(chuàng)意單項獎。主動靠前服務“一縣一特”戰(zhàn)略，積極幫助和指導“湘中黑牛”、“珠梅土雞”等本地特色農產品企業(yè)申報制定市級地方標準；指導冷水江蔬菜種植企業(yè)申報棱角絲瓜種植等湖南省地方標準；指導瑞奇電器牽頭制定電取暖桌團體標準；指導鑫星電陶、五江高科等重點企業(yè)參評國家級企業(yè)標準“領跑者”。3年來共服務企業(yè)606家，解決標準化技術難題258個，為企業(yè)節(jié)約成本500萬元，實現(xiàn)收益1.5億元。強化“質量共享”，打造“小巨人”科技高地。舉辦全市龍頭企業(yè)座談會，支持平臺和“龍頭企業(yè)”形成緊密合作關系，形成“背靠大企業(yè)服務小企業(yè)”的質量資源共享模式。平臺匯聚全市126家各類企業(yè)檢驗檢測資源，開展監(jiān)測資源開放共享，通過開放共享漣源市康麓生物實驗室液相設備一項，幫助漣源市35家小作坊開展重金屬、農藥殘留等103批產品檢驗任務，同時與省質量檢驗檢測研究院達成合作協(xié)議。截至目前，全市共培育認定123家創(chuàng)新型中小企業(yè)、74家省級專精特新中小企業(yè)，推薦國家級專精特新“小巨人”企業(yè)29家。申報高新技術企業(yè)124家、科技型中小企業(yè)評價449家，完成企業(yè)上云812家，上平臺152家。
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