本報(bào)訊(林達(dá))日前,在中檢集團(tuán)四川公司的幫助下,國(guó)航西南營(yíng)銷中心“ 流程梳理、文件完善”項(xiàng)目順利完成,其網(wǎng)絡(luò)收益部工作手冊(cè)文件也同時(shí)發(fā)布。此舉標(biāo)志著四川公司在探索針對(duì)客戶個(gè)性需求而開(kāi)展技術(shù)服務(wù)方面有了新內(nèi)容、新突破。
據(jù)了解,此項(xiàng)目歷時(shí)5 個(gè)月,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,四川公司選派精湛骨干力量,對(duì)國(guó)航西南營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)收益部的主要工作進(jìn)行了詳細(xì)梳理,形成了33 個(gè)主要工作流程圖及作業(yè)指導(dǎo)文件,對(duì)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率、強(qiáng)化體系建設(shè)起到了積極作用。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
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