用戶花高價包了6兆寬帶，在上網(wǎng)高峰時測卻只有0.29兆。昨日央視《每周質(zhì)量報告》報道稱，一些寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商背棄獨享寬帶、保證網(wǎng)速的承諾，把有限的寬帶資源分賣給盡量多的用戶，以攤薄運營成本。此外，網(wǎng)上一些免費使用的網(wǎng)速測試軟件由于設(shè)計缺陷會顯示虛高的網(wǎng)速測試結(jié)果，讓用戶不容易對網(wǎng)速產(chǎn)生懷疑。 寬帶網(wǎng)速慢屢遭投訴 北京市的蘇小姐嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢，于今年3月9日花2100元購買了包月的6兆寬帶。錢花出去半年多，網(wǎng)速卻沒有快起來。無獨有偶，北京的郭先生也感覺家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。今年8月份，北京市工商局、北京市消協(xié)受理的涉及寬帶網(wǎng)的投訴比7月份增加了一半多。 為了解真實技術(shù)參數(shù)，清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心的專家先后赴北京、四川、天津、河北、深圳等地，對英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供給用戶的寬帶進(jìn)行測試調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴(yán)重偏慢的現(xiàn)象絕非個別。此前，北京“英聯(lián)寬帶“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商曾明確告訴央視記者，他們向用戶承諾的是獨享帶寬。而清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師許偉林則表示，通過對多個時段進(jìn)行測試發(fā)現(xiàn)，用戶使用的寬帶不是獨享帶寬，而是共享帶寬，即用戶越多，每個人分?jǐn)偟降木W(wǎng)速就越慢。

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