本人家庭裝的格力空調(diào)掛機(jī),從07年購(gòu)買到現(xiàn)在,每年夏天室內(nèi)機(jī)就出現(xiàn)結(jié)冰,漏水。年年修,年年漏。問(wèn)題一直拖到現(xiàn)在未能解決,如今超保,客服卻要我付費(fèi)修理。我質(zhì)疑的是,毛病在保修期內(nèi),一直未能得到根本解決,拖到現(xiàn)在超保了。。前天格力維修人員才來(lái)修過(guò)(免費(fèi)的),僅僅過(guò)了一天,又出現(xiàn)制冷室內(nèi)機(jī)漏水現(xiàn)象。今天我打客服電話,客服一直沒(méi)有給我派人。還說(shuō)當(dāng)?shù)厣碳艺f(shuō),超保了。要讓我出錢才來(lái)修, 那么前天你們客服是怎么給我派的維修人員免費(fèi)修的。格力客服說(shuō)話都站不住腳!什么售后服務(wù),真是我們這些消費(fèi)者心寒!
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